DMER站长博客分析师资源站

DMER数据分析

 找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 99|回复: 0

[讨论] 亚马逊差评查询方法又变,卖家不妨这样尝试

[复制链接]

219

主题

219

帖子

5085

积分

高高手

特约嘉宾-跨境电商新媒体亿恩网www.ennews.com

Rank: 8Rank: 8

积分
5085
发表于 2017-10-10 08:45:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
结束8天小长假,返岗开工之后,部分亚马逊卖家遇到两件很残酷的事,订单暴跌和找差评的方法又失效,这两种现象都并非个例。
订单暴跌,你不是一个人!
先来说说订单和流量的情况,有卖家提到从假期期间开始,订单几乎是历史新低,店铺流量和订单双低的有,流量还在没单的也大有人在。



有流量没订单,广告一直在烧,有点击却不出单,心在滴血!老铁们,类似单量减少的情况并非是你一个人。有人把这种情况归结与美国的国内情况相关,又是飓风又是枪击案,谁还有心情网购,好像有一定的道理,只是我的广告是谁点击的?
找差评的方法又失效了
订单跌了不怕,下个月或迎来回暖期,老司机介绍,亚马逊真正的爆单时间段集中在11月中旬到圣诞节期间。只是这段时间,没订单就算了,产品竟然还有差评,试着用之前的方法查找,发现一个严肃的问题,亚马逊找差评的方法竟然又失效了。



9月中旬,亚马逊差评查询曾变过一次,有机智的卖家立马Get到了新的方法,小编当时的一篇文章也有过介绍。如今,时隔半月有余,此前查询差评的方法又变动了。
看来,旺季之前亚马逊确实各方面严查,这次差评查询方法再变,更是折射出其对评论更加重视,以买家为中心的理念,希望用更多的真实评论去引导买家消费行为。
又有机智卖家尝试着找到新的突破口
而此次,亚马逊好像加密了买家profile,令卖家再次措手不及。而亚马逊买家留评区N个好评,也不及一个差评产生的恶劣影响,关键是拉低评价星级。可见差评对小情人李思婷的杀伤力。
如今,很多卖家遇到的现实情况:根据之前的办法寻找差评,买家ID能找到的,但是在后台无法与订单匹配,能找到Customer ID, 却找不到 Order ID。不过,机智的小伙伴总能找到新的解决途径。(以下内容是小编采访亲测卖家得出的结果)
1、点开订单详情页面进行尝试
找买家ID还是原来的方法,不明白的卖家参考本人此前的文章,链接附上:http://www.ennews.com/article-7855-1.html



首先,要把差评的订单尽量缩小范围,越小越好找,方法有二:1、把申请退款的订单中先排查一遍,既然是客户留了差评,那么申请退款的几率大大地有;2、核对profile名字和订单里面的客户名字。两种方法有卖家亲测有效,当然,每个人情况不同,还是根据自身情况而定,根据每个订单的情况,尽可能的自查去缩小范围。
然后,点开订单详情页面进行查找,查看网页源代码,尝试着搜查订单编号,找到对应的订单。
2、使用软件
使用某些软件(为避免广告嫌疑,不抛出软件名称,有心的卖家可以尝试一下),好像也可以正常找到Order ID。
第一个吃螃蟹的人,都是敢于尝试的人,在试错中不断摸索,才能寻找到新的出路。

(编辑:亿恩 晶晶)

更多精彩内容,请关注亿恩微信:(enecnews) 每天为您推送最新、最热干货!
声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

2017中国跨境电商决策与运营者大会 ,年度最佳干货盛宴,邀您前往。http://www.ennews.com/article-7903-1.html





跨境电商 http://www.ennews.com/ 跨境电商 http://www.en-sem.com/
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|关于我们|小黑屋|手机版|Archiver|帮助|DMER 数据分析 ( 蜀ICP备13007024号-2  

GMT+8, 2017-10-21 12:42 , Processed in 0.305098 second(s), 34 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表