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[资源] 数据产品经理-沟通技巧

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发表于 2017-8-24 20:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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PM的层级:
助理:执行力
经理:项目
总监:团队
产品需要有用户需求为中心,成为自己负责产品的 资深用户。
质量比数量更加重要(新增<活跃)
KIP指标:
销售 – 短期,1个月
运营 – 中期,3个月
产品 – 长期,  6个月
产品成功的3要素:
用户:一句话,描述清楚你的卖点亮点,为用户创造的价值。
场景
需求: 微笑价值,商业价值
产品考核指标:
产品流程,流失,迭代
现有用户,再有需求(2-3个核心的需求点),最后有功能
产品经理需要为自己的项目负责任
产品调研:多多少人意见,到用户中去
需求分析:听少数人意见,同事
产品设计:自己做决定,并对结果负责
伤人的话:
老板说这样做,所以这样做
做产品分析,不是去提出一大堆意见,你看到的问题,人家都看得到。
产品开发是分 轻重缓急的,多看亮点,不要用一个细节去得出不行的结论。
少用商业的角度去分析产品,比如虎嗅,36k 等商业模式。
应该多看产品的底层,结构,逻辑,交互,功能,用户使用情况
避免口头禅:
我觉得,我以为,很多,可能:被人鄙视,凭感觉说话,不拿数据说话
别人都能做:微信都可以做,你为什么不能做。微信有多少资源,多少人?
这个不可能做:分解以后,有 是否值得做的问题。
这个就很简单了:前台看起来很简单,对于底层来说,是非常复杂的。
这个不归我管:什么事情都是归你管的,一跟到底的。
产品经理能力:
用户分析:产品卖点,行为分析,需求痛点,用户群体分析
功能分析:产品调研,关键流程,产品结构,功能点
流程原型:业务流程,产品原型,需求文档,考核指标
产品周期:
  
阶段
  
内容
需求
用户调研:定性调研,定量调研
  
需求池:收集所有需求,定优先级
  
BRD:商业需求文档,产品的价值
产品定义
MRD:市场需求文档
  
PRD :产品需求文档
  
原型图:
  
流程图:
页面设计
  
交互设计
原型demo
  
组织页面元素
  
Flowpage
研发
项目管理:周报,日报
  
进度把控
  
Bug修复:不是需求没有被实现的部分,而是已经实现的更能里面的技术逻辑代码流程问题
测试
Bug修复:
  
用例报告:
  
上线申请:自查,领导查,老板查,
上线
验收申请:
  
上线通报:周知相关利益相关者,需要使用单位签字确认。不要邀功,告诉产品上线以后,给大家带来什么价值,带来什么改变。
迭代
讲故事:
  
版本控制:前期小步快跑,后期稳定迭代。版本迭代周期,需要和产品生命周期 同节奏。
  
需求管理:不要拒绝需求,而是对需求做优先级评估。
产品周期:
  
探索
  
增长
成熟
衰退

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