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[广告] 老美下半年网购恐遇滑铁卢,卖货郎你咋办?

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特约嘉宾-跨境电商新媒体亿恩网www.ennews.com

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发表于 2017-8-10 15:31:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2017年已经开启下半场模式,跨境电商也将迎来旺季。美亚有庞大的Prime会员做后盾,很多卖家都提前备好货坐等爆单。先别急着乐!美联储本周一公布,截至今年6月末,美国个人消费者合计信贷规模达到创纪录的3.8558万亿美元,美国消费者未偿还的信用卡、汽车和学生贷款集体创下新高,同时消费者收入和支出增长陷入停滞。这些因素或对网购产生非常大的冲击,看来美国国内下半年的网购形势不容乐观。都会有哪些影响呢?我们来分析一下:

1、网购消费降低

消费信贷反映美国个人消费开支状况,新近公布的消费者收入和支出却几乎为零增长,这些都会对个人网购产生直接影响。面对一堆未偿还的信用卡账单,甚至还会有银行的律师函。谁还会有勇气无节制的消费呢?更多的人只有选择缩减消费,来维持日常生活。卖家们都知道,美国人购买基本生活用品首选是实体店,网购主要是以服装和3C类产品为主。据调查显示,25%-40%美国人会通过网络购买电子产品和服装。如果买家不得不选择缩减开支的话,减少网购是首当其冲的。虽然旺季来临,卖家们也不能盲目乐观,备货时仍需谨慎避免掉坑。
2、退货率上升



据调查显示,今年4月份美国国内信用卡违约率跳涨至3.31%,较去年同期相比涨幅高达13%,由此也创下2013年6月以来的违约率峰值。信用卡违约暴增为2008年金融危机后首次。在美国,如果违约会对个人信用产生非常大的影响,后果是相当严重的。即便有如此大的风险,还是有很多人选择违约。如果换做成本更低的网购退货呢?更何况,亚马逊刚刚颁布新政——从10月2日开始,出售的商品将被“自动授权”退货——买家不再需要首先与卖家取得联系,随后才能退货,而卖家将没有机会与想要退货的消费者进行沟通。我们可以粗暴的理解为:买家可以无理由无条件退货而且是退钱不退货。这在一定程度上使退货变得更加简单,退货率自然也就上涨了。

面对以上情况,小编建议卖家尽量使用FBA平台,如果发生退货将由亚马逊处理。另外,对包装也要特别谨慎,并要求买家在包裹上签名,可以防止买家对损坏物品和未收到货提出索赔。


(编辑:亿恩 王亚卿)

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