DMER站长博客分析师资源站

DMER数据分析

 找回密码
 免费注册

扫一扫,访问微社区

QQ登录

只需一步,快速开始

Excel2016视频教程工商管理 视频教程Tableau 9.2 视频教程 SPSS modeler 18 数据挖掘网站流量分析
查看: 775|回复: 0

零售业互联网指标

[复制链接]

1

主题

3

帖子

32

积分

初来乍到

Rank: 1

积分
32
发表于 2016-10-1 17:58:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?免费注册

x
流量有效性重要程度客户含金量重要程度传统财务指标(也适用于互联网零售企业)重要程度
流量注册比★★★★每笔订单平均浏览时间★★★★销售收入★★★★★
提袋率★★★客单价★★★★★毛利率★★★★★
订单转换率★★★★★开发每个新客户成本★★★★净利润★★★★★
跳出率★★★重复购买率★★★★★年增长率★★★★★
PV(page  view)★★★★
IPV(item  pageview)★★★★
1、流量注册比,即在一定时期内,网站注册人数占访问量的比例。让注册流程变的简便,才能令从各个网站吸引过来的消费者,轻松进入下一个购物环节。注册手续的方便,仅仅需要填写邮箱账号、密码等步骤就可以开始购物之旅,而真实姓名、地址等繁琐的个人信息,则是在消费者完成购物的流程后填写(下达订单的客户并不吝于花更多一点时间提交个人信息,以便让商品准确快速送达自己手上。事实证明愉快的互联网购物体验,有助于提升流量注册比以及相关一系列指标。                           
2、提袋率,指在一定时期内,将商品放入购物车以及加入收藏夹的顾客人数占该时间段网站访问量的比例。网络销售的提袋率并不能直接反映出企业经营业绩的好坏,因为将商品加入购物车的消费者并不一定要为它们买单。不过提袋率可以分析哪些产品是消费者曾经感兴趣却最终放弃的?哪些是反复观看却犹豫不决的。企业可以着重分析这些商品的特点,也许只是一点改进,或者改变文字描述放在网站显眼位置,就可能窜上热销榜。                                                   
3、订单转换率,即在一定时期内的订单数占访问量的比例。这反映流量商业价值最核心的指标,只有当流量转换为订单,企业才能收获真金白银。                              
4、跳出率,这是指一定时期内,仅在首页匆匆飘过,便离开网站的人数占所有访问量的比例。跳出率越高的网站,意味着流量的无效性也更高。                              
5、PV页面浏览量                                                               
6、IPV反映商品类目录关注度,比如消费者登录淘宝首页后,是否再进入某些商品类目中,究竟浏览了哪些单个的商品,这位考核每个商品类目的销售业绩提供了数据支持                                                                                          
7、每笔订单平均浏览时间,即当网络联盟、门户广告、社区等途径为零售网站引来人群时,用户在网站上的浏览时间与网站交易量的比率。这个指标可以作为互联网衡量零售企业发展潜力的评估指标                                          
8、客单价即每个客户平均消费金额,是互联网企业对客户价值的另一个考核指标。企业在开始选品是,应考虑客单价的问题。另一个意义是在企业进入某个互联网零售平台时,参考它们的客单价,可以客观衡量自己的商品是否适合在上面销售。                                             
9、重复购买率,即回头客比例,也是一个从客户创造价值的角度来考核互联网经营状况的重要指标。这个指标和开发新客户成本密切相关。                                   
10、开发新客户成本=(广告费+推广费)/新增客户数。如Vancl新客户成本是60元,而新东方教育开发一个客户成本是140元,后者留住一个回头客的成本是60-70元,几乎所有企业在产品或服务树立起口碑后,回头客成本将在屡次消费中逐渐摊薄。                                                                                 
11、互联网的出现降低了消费者的信息获取成本和购物成本,却增加了企业获取客户的成本,所以重复购买率被互联网零售企业看中。提升客户的重复购买率才能扩大客户价值的边际效益。

评分

参与人数 1威望 +1 收起 理由
Fate-接纳 + 1 很给力!

查看全部评分

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

关于我们|小黑屋|手机版|Archiver|帮助|DMER 数据分析 ( 蜀ICP备13007024号-2  

GMT+8, 2017-5-27 23:38 , Processed in 0.622859 second(s), 35 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表