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电商公司建立学习型组织 学习计划与安排 内部培训计划

2014-9-4 09:50| 发布者: 粗人| 查看: 530| 评论: 0

摘要: 从数据分析的角度来说,如果一个数据分析师 仅仅站在一个数理统计的角度思考问题,而且研究的很浅,那么就是一个数据统计员。如果研究的深那就成了数学家。数据分析的目的不是数理统计,而是市场营销,一个公司是不 ...

关于建立学习型组织的意见

 从数据分析的角度来说,如果一个数据分析师 仅仅站在一个数理统计的角度思考问题,而且研究的很浅,那么就是一个数据统计员。如果研究的深那就成了数学家。数据分析的目的不是数理统计,而是市场营销,一个公司是不需要搞研究的数学家。

其实策划和设计的目的都是为了市场营销,对于这样感官性的东西,怎么判断好还是不好?曾总每次开会其实一直在引导大家站在品牌的角度,站在消费者的角度思考问题,不要站在自己的角度思考问题,想当然的以为这样就好。项目成员有了市场营销的知识,有了市场分析的工具,项目管理的思维,供应链的基础 成功还会远吗?

如果从市场分析的广告研究来看店铺设计和装修的问题,无论是首页装修还是详情页都是一种平面广告,如果详情页加入视频和音频那就是多媒体广告。广告的测试和分析是有自己的方法的。主要是通过问卷调查,量表分析。我们看到的地铁广告,公交站广告,电视广告,楼宇广告登 不是广告公司设计出来,就挂上去的。一般都是设计几套, 测试以后修改,修改以后投放,一段时间以后再做广告效果分析。

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《项目管理》

项目管理的核心是 331协调。

成本控制、质量控制、目标控制。安全管理、合同管理、信息管理。组织与协调。

有了项目管理的思维,可以更好理解并把公司的指示转化为行动 体现效果。

 

《供应链管理》

未来企业间的竞争就是供应链与供应链之间的竞争,供应链强调的是整体最优,合作协调。能够有系统 和整体的思想。可以锻炼思维逻辑,流程优化,提高效率。

 

《市场分析》

市场分析是市场营销的一个手段,做运营 会纠结怎么设置首图、品牌个性(故事)、价格、首页、市场定位、排版 等问题。很多时候就是依靠经验做决策,如果有了市场分析的方法 比如 价格测试、广告分析、品牌研究、市场细分、市场机会识别、竞争对手分析、渠道创新、消费者满意度调查等 工具,开展的工作就会比同行高一个层次。很多问题都有套路,只是没有去发现。我们都是可以做的,都是可以分析的。我们也这样做了,是否达到市场研究员的分析深度。

 

《消费者心理学》

很多时候 都是利用人性的弱点做营销,只有知道人性哪些弱点才可以全方位的做好说服消费。影响消费者决策的面很多,从各个方面引导消费者消费,打消顾虑。虽然大家都有一定的经验,学习了全面的研究方法,在思考的时候就会更加全面(以前经理推荐看这方面的书,感觉挺有用)。

 

《数据分析与数据挖掘》

了解基本的数据分析方法,数据分析方法其实也是解决问题方法。最好达到Excel 中级水平,会基本的40个函数,一些数据赛选 排序,数据透视表,主流的图形。由于数据挖掘需要有较多的统计学高端数学的基础,不做要求可以了解。从曾总的会议开看时非常看重数据管理和数据挖掘,数据应用这块的。很多市场营销的理论 或许你在学校,你们老师会给你说:市场细分,客户价值分析,CRM,关联销售,销售预测,流逝分析,风险预警,欺诈识别 等先进概念。对于高大上的 市场营销方法,但是你拿着订单数据却无从下手。

 

《全面质量管理》

能力改进的流程:D(定义)-  M(测量)-  A(分析)-I (改价)- C(控制),螺旋上升 追求完美。核心思想是真正的关注消费者需求,关注消费者的需求和满意度。不断提高自身的能力和水平,一些分析方法比如因果图,排列图,头脑风暴。

 

《基础会计》

说到底都是钱的问题,项目管理中的成本管理方法,成本预算,分析,控制,纠偏。感觉每个人都应该了解财务会计的东西。觉得很有必要,水平低,说不出个123来。


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